Politika Privatnosti

1. Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje kako veridom.vip ("mi", "naš", "nas") prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge.

Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i usklađenosti s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i svim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka u Hrvatskoj i Europskoj uniji.

2. Voditelj Obrade Podataka

3. Podaci Koje Prikupljamo

3.1 Podaci Koje Dobrovoljno Dostavljate

• Kontakt informacije: ime, prezime, email adresa, broj telefona
• Poruke: sadržaj vaših upita i komunikacije s nama
• Poslovne informacije: naziv tvrtke, pozicija (ako je primjenjivo)

3.2 Automatski Prikupljeni Podaci

• Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav
• Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme posjete, izvor dolaska
• Kolačići: informacije pohranjene putem kolačića (vidjeti odjeljak o kolačićima)

4. Svrha Obrade Podataka

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

5. Pravna Osnova Obrade

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:

• Pristanak: kada ste nam dali izričit pristanak za obradu vaših podataka
• Ugovorni odnos: kada je obrada nužna za izvršenje ugovora
• Legitimni interes: za poboljšanje naših usluga i web stranice
• Pravne obveze: kada je obrada potrebna za ispunjavanje zakonskih zahtjeva

6. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Vrste Kolačića Koje Koristimo:

Možete kontrolirati i/ili izbrisati kolačiće prema želji. Možete izbrisati sve kolačiće koji su već na vašem računalu i možete postaviti većinu preglednika da spriječe njihovo postavljanje.

7. Usluge Trećih Strana

Možemo koristiti usluge trećih strana za analitiku i poboljšanje funkcionalnosti web stranice. Ove usluge mogu prikupljati informacije koje šalje vaš preglednik.

Sve treće strane s kojima dijelimo podatke obvezne su poštovati GDPR i primjenjive zakone o zaštiti podataka. Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.

8. Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja:

• SSL/TLS enkripcija za prijenos podataka
• Sigurno pohranjivanje podataka na zaštićenim serverima
• Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja
• Ograničen pristup podacima samo ovlaštenom osoblju
• Redovite sigurnosne kopije podataka

9. Zadržavanje Podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni:

• Kontakt upiti: do 2 godine nakon posljednje komunikacije
• Analitički podaci: do 26 mjeseci
• Pravne obveze: prema zakonskim zahtjevima (obično 6-7 godina)

Nakon isteka roka čuvanja, vaši podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.

10. Vaša Prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected]

11. Međunarodni Prijenos Podataka

Vaši osobni podaci se primarno obrađuju unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). Ako dođe do prijenosa podataka izvan EGP-a, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om, uključujući standardne ugovorne klauzule odobrene od strane Europske komisije.

12. Privatnost Djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta bez odgovarajućeg pristanka, poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija.

13. Izmjene Politike Privatnosti

Zadržavamo pravo ažuriranja ove Politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo redovitu provjeru ove stranice kako biste bili informirani o načinu na koji štitimo vaše podatke.

14. Kontakt za Pitanja o Privatnosti

Ako imate bilo kakva pitanja o ovoj Politici privatnosti ili načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke, kontaktirajte nas:

15. Nadzorno Tijelo

Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR: